Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les règles applicables à toute commande passée sur le site CBDCALI.FR. Elles encadrent la relation contractuelle entre la société Leaflines et tout client visitant ou achetant un produit sur la boutique en ligne. En validant une commande, le client reconnaît accepter pleinement et sans réserve l’ensemble des présentes CGV.
Informations légales – Éditeur du site
Entreprise : Leaflines Adresse : 5 allée de la Grande Treille, 35200 Rennes
SIRET : 999 682 571 00013
Email : Contactcbdcali@gmail.com
Leaflines est responsable de la gestion, de l’édition et de la commercialisation des produits proposés sur CBDCALI.FR.
Produits proposés
CBDCALI.FR commercialise des produits à base de CBD légal, issus de variétés de chanvre autorisées en Europe et contenant un taux de THC inférieur ou égal à 0,3 %. Chaque produit est décrit avec précision : variété, taux de cannabinoïdes, origine, caractéristiques aromatiques et visuelles. Les photos sont non contractuelles, car les fleurs CBD sont des produits naturels pouvant présenter de légères variations.
Les produits ne sont pas destinés à être fumés, ne constituent pas des médicaments et ne remplacent aucun traitement médical. Ils doivent être tenus hors de portée des mineurs.
Prix et conditions tarifaires
Les prix affichés sur CBDCALI.FR sont indiqués en euros (€) TTC. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande. CBDCALI.FR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Des promotions, codes de réduction ou offres spéciales peuvent être proposés ponctuellement.
Commande
Le client peut passer commande à tout moment sur le site. Pour valider une commande, il doit sélectionner ses produits, renseigner ses informations personnelles, accepter les CGV et procéder au paiement sécurisé. Une confirmation de commande est envoyée par email.
CBDCALI.FR se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’informations incomplètes ou de problème de paiement.
Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement en ligne via les moyens proposés sur le site. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées. Aucune donnée bancaire n’est conservée par CBDCALI.FR.
Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine sous 24 heures ouvrées. Les délais moyens constatés sont de 2 à 3 jours ouvrés, selon le transporteur choisi. Les délais peuvent varier en cas de forte affluence, jours fériés, perturbations logistiques ou événements indépendants de notre volonté.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à sa charge.
Rétractation et retours
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande.
Pour être éligible à un retour, le produit doit :
- être non ouvert,
- être non utilisé,
- être dans son emballage d’origine,
- être en parfait état.
Pour des raisons d’hygiène, tout produit ouvert ou descellé ne pourra pas être repris ni remboursé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à CBDCALI.FR.
Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Garantie – Produits défectueux ou non conformes
CBDCALI.FR garantit que tous les produits expédiés sont conformes à la description et aux normes en vigueur. En cas de produit endommagé, d’erreur de préparation ou de défaut manifeste, le client doit contacter le service client dans les 48 heures suivant la réception, en fournissant photos et numéro de commande. Une solution sera proposée : remplacement, avoir ou remboursement.
Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement, la livraison, la facturation et la communication avec le client. CBDCALI.FR respecte le RGPD et ne partage jamais les données personnelles avec des tiers non autorisés.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.
Responsabilité
CBDCALI.FR ne peut être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits, de non-respect de la législation locale par le client, de retard de livraison indépendant de sa volonté ou de force majeure. Les produits vendus ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question ou demande d’information : Contactcbdcali@gmail.com